UNE PRISE DE RENDEZ-VOUS 24h/24 et 7j/7
Votre prise de rendez-vous n'est plus limitée par vos horaires d'ouverture. Vos clients peuvent désormais effectuer toutes leurs demandes de rendez-vous 24h/24 et 7j/7.
DEVENEZ MOBILE, COMME EUX !
Avec , la communication avec vos clients n'a jamais été aussi efficace. Vous vous dotez d'un outil de communication moderne et attractif, en adéquation avec les nouveaux modes de consommation de vos clients.
FONCTIONNE SUR TOUS LES APPAREILS MOBILES
Ordinateur
Tablette
Smartphone
AMELIOREZ VOTRE IMAGE DE MARQUE
vous fait bénéficier de tous ses avantages afin de dynamiser votre image de marque, ainsi que de valoriser la relation avec vos clients et d'améliorer leur satisfaction. Vous entrez dans la relation client 2.0 ...
UNE SOLUTION INTERFACÉE AVEC TOUS VOS OUTILS DE GESTION
peut s'interfacer avec l'intégralité des outils de gestion et de prise de rendez-vous déjà installés dans votre concession.
DIMINUTION DU FLUX D'APPELS ENTRANTS
En vous dotant de , vous réduisez considérablement la quantité d'appels entrants dans votre concession liée aux demandes de prise de rendez-vous. Vous économisez ainsi 30% de votre temps passé au téléphone.
#1
GAGNEZ DU TEMPS DE TRAVAIL
En réduisant la quantité d'appels entrants dans votre concession, vous dégagez ainsi plus de temps à vos employés pour l'accueil et l'accompagnement de vos clients, ainsi que pour la vente additionnelle.
UNE INTERFACE WEB INTUITIVE
Vos clients disposent maintenant d'une interface ergonomique et intuitive, directement intégrée sur le site web de leur concessionnaire, sur laquelle ils peuvent gérer leur propre espace personnel et effectuer toutes leurs demandes de rendez-vous après-vente.
GESTION DES VÉHICULES
Ils ajoutent l'ensemble de leurs véhicules sur leur espace personnel, les gèrent, les modifient et les sélectionnent rapidement à chacune de leur demande de rendez-vous.
SOLUTION DE PRISE DE RENDEZ-VOUS EN LIGNE POUR L'APRES-VENTE AUTOMOBILE
DES NOTIFICATIONS PAR EMAILS
Vos clients sont informés automatiquement par email lorsque leur demande de rendez-vous est acceptée ou de toute autre modification sur leur rendez-vous.
UNE GESTION EFFICACE
Bénéficiez d'une interface complète afin de suivre et gérer toutes les demandes de rendez-vous enregistrées sur votre site.
POUR VOS CLIENTS
POUR VOTRE CONCESSION
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UNE PROMESSE DE SERVICE CLAIRE
Garantissez 100% de disponibilité à vos clients sur les créneaux horaires proposés dans . C'est un service en plus pour vos clients !
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CE SONT LES UTILISATEURS QUI EN PARLENT LE MIEUX
« Nos clients ne disposent pas toujours du temps nécessaire en journée pour prendre leur rendez-vous atelier. Nous avons donc adapté notre organisation pour choisir de nouveaux moyens de communication en accord avec leurs contraintes. Ils apprécient désormais de pouvoir effectuer leur demande à n’importe quelle heure, au bureau, comme à la maison. » -
Ludovic DUMAS, Responsable Après-vente.
« Plan N’ GO s’intègre parfaitement dans la nouvelle orientation digitale que nous souhaitons donner à notre groupe. C’est proposer à nos clients une nouvelle expérience de communication avec leur concession, moderne et efficace, en adéquation avec les modes de consommation actuels. »
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Georges FERREIRA, Responsable Marketing.